Algemene voorwaarden Optimaal gezond lab

1. Identiteit van de ondernemer  Optimaal Gezond Lab

 E-mail: info@optimaalgezondlab.com 

Adres: Forellendaal 282,2553 LM

Den Haag 

KvK: 74926865

2. Toepasselijkheid
Deze zijn voorwaarden van toepassing op:
websitegebruik;
> het boeken van afspraken; 
> het verminderen van diensten; 
> kopen via de webshop; tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

 
3. Diensten: aard en beperking
3.1 Optimaal Gezond Lab biedt diensten gericht op inzicht en levensstijloptimalisatie.

3.2 Wij stellen geen medische diagnoses en geen geneeskundige behandelingen.

3.3 Advies is niet bedoeld als vervanging van medisch advies. Klant blijft verantwoordelijk voor eigen keuzes. 

 
4. Afspraken en annuleren
4.1 Afspraken kunnen via de website of schriftelijk worden vastgelegd.

4.2 Je bent verantwoordelijk voor de juiste aanlevering van contactpersonen.

4.3 Bij verhindering dien je tijdig te annuleren of te verplaatsen. 
Annuleringsregeling:
Kosteloos annuleren/wijzigen tot 24 uur vooraf
Binnen 24 uur: 50% van het tarief
No-show: 100% van het tarief

 
4.4 Optimaal Gezond Lab kan afspraken maken bij overmacht. In dat geval bieden wij een alternatief moment aan.

 
5. Prijzen en betaling
5.1 Alle prijzen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld.

5.2 Betalingsgebeurtenissen via de aangeboden betaalmethoden of conform afspraak.

5.3 Kennelijke fouten in prijsvermelding kunnen worden veroorzaakt.

 
6. Webshop: levering
6.1 Levering vindt plaats op het door jou onafhankelijke adres.

6.2 Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijn. 

7. Herroepingsrecht (consumenten) en retour
7.1 Als consument heb je in principe recht op herroeping binnen 14 dagen na ontvangst.

 7.2 Uitzonderingen kunnen geld voor producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om teruggezonden te worden indien de verzegeling verbroken is (waar herhaaldelijk toegestaan).

7.3 Retourvoorwaarden staan vermeld op de website en dienen te worden gevolgd. 

 
8. Gebruik van supplementen en producten
8.1 Producten zijn geen geneesmiddelen en dienen te worden gebruikt volgens etiket en aanbevolen dosering.

8.2 Bij medicijngebruik, zwangerschap, borstvoeding of aandoeningen: overleg met arts/apotheker. 

8.3 Optimaal Gezond Lab is niet aansprakelijk voor vermindering van onveilig gebruik door de klant.

 
9. Aansprakelijkheid
9.1 Optimaal Gezond Lab is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

9.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst of bestelling wordt betaald, tenzij gedwongen recht anders wordt bepaald.

9.3 Deze beperking veroorzaakt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid. 

 
10. Intellectueel eigendom
Alle content, teksten, methodes, beelden en materialen zijn eigendom van Optimaal Gezond Lab van licentiegevers en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

 
11. Klachten
Klachten kunnen gemeld worden via info@optimaalgezondlab.com. Wij streven naar een inhoudelijke reactie binnen 14 dagen.

 
12. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens conform ons Privacybeleid.

 
13. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de gezaghebbende rechter in Nederland, tenzij gedwongen recht anders wordt uitgesproken.